La personne qui se confie à nous ne vient pas seulement pour avoir une explication à la cause à son mal être ou de sa souffrance, mais pour retrouver un sens à sa vie.

La tâche est avant tout d’"aider" celui que nous accompagnons à découvrir le meilleur de lui-même. L’acte est un acte d’amour, aider autrui, c'est croire en lui.

Grâce à une présence authentique, l’accompagnateur peut permettre au consultant de retrouver au plus profond de son être l’élan vital, le rendant créateur de lui-même par lui-même.
Le consultant découvre qu’il peut être écouté et accepté tel qu’il est, donc digne d’intérêt et qu’il peut se laisser vivre une émotion, une excitation parce qu’il sait qu’il existe une personne capable de partager et de penser ce qu’il vit.